Uterák Floral Adventure

CENA DOPRAVY:

- Doprava kuriérom 5,90 €

POZOR

Veľká časť nami ponúkaného tovaru (sedacie vaky, lehátka) sú nadrozmerné výrobky, preto:

- pri objednávke väčšieho počtu výrobkov (napr. viac ako jeden sedací vak, viac ako 4 lehátka) sa tieto výrobky zasielajú v samostatných balíkoch. Náklady na doručenie sa potom zvyšujú podľa počtu balíkov, v ktorých bude objednávka odoslaná. Náklady na doručenie sa priebežne prepočítavajú v nákupnom košíku. Vo výnimočných prípadoch, ak systém nedokáže vypočítať náklady na dopravu z dôvodu atypickej objednávky - budete požiadaní, aby ste nás kontaktovali e-mailom, kde vám ponúkneme individuálnu cenu dopravy.

ČAS DORUČENIA:

Výrobky, ktoré ponúkame, vyrábame (tlačíme, šijeme atď.) až po prijatí objednávky. Doba realizácie je preto približne 4-5 pracovných dní od zaplatenia objednávky + doba dodania (zvyčajne 24-48 hodín).

Prosíme vás o trpezlivosť.

V prípade, že nakupujete cez internet a ste fizyckou alebo právnickou osobou, máte právo odstúpiť od uzavretej zmluvy do 14 kalendárnych dní bez udania dôvodu. Stačí, ak podáte príslušné vyhlásenie najneskôr do 14 dní odo dňa prevzatia zásielky.

Ako to urobiť?:

1. Vyplňte tento formulár. (obdržíme ho elektronicky).

2. Dôkladne zabaľte vrátený produkt a priložte číslo objednávky/faktúru.

3. Zásielku zašlite na adresu:

DreamRoots, MetaloPro
Duklianska 1410/21
08501 Bardejov
Slovensko

4. Vrátená suma peňazí bude u vás na účte do 14 dní.

• Pripomíname, že neprijímame balíky ktoré nám odošlete formou dobierky.
• Pripomíname, že personalizované produkty nie je možné vrátiť ani vymeniť.
• Podrobné informácie o odstúpení od zmluvy a vrátení vybraných tovarov nájdete v Obchodných podmienkach.

Robíme všetko preto, aby produkty, ktoré obdržíte, boli najvyššej kvality. Ak sa však dostane k vám vadný produkt alebo ak ste omylom dostali iný produkt, než ste objednali, môžte využiť možnosť reklamácie.

Ako to urobiť:

1. Vyplnite tento formulár. (obdržíme ho elektronicky).

2. Zašlite nám fotografie, ktoré ukazujú vady produktu na adresu [email protected] a do predmetu e-mailu uveďte: reklamácia, číslo objednávky.

3. Počkajte na našu odpoveď - v závislosti od typu reklamácie a druhu vady vám navrhneme riešenie situácie.